Информацию о дате окончания накопителя можно увидеть:

1. В личном кабинете налогоплательщика https://www.nalog.gov.ru/ в разделе «Мои кассы».
2. В личном кабинете оператора фискальных данных для каждой кассы стоит дата окончания ФН.
3. На кассовом отчете о закрытии смены, отчете о текущем состоянии расчетов, а также распечатав чек «Информация о ККТ».
4. Некоторые программы, например, R_keeper, выводят эту информацию на экран.

Если всё-таки вы упустили эти сообщения, нужно срочно менять накопитель, так как касса не будет работать.

Для этого можно вызвать нашего инженера — он приедет в тот же день, проведет работы по замене накопителя.

От вас только нужна будет информация о сроке фискального накопителя — 15 или 36 месяцев.

В данные работы входит:

1. Отправка всех чеков через оператора фискальных данных в налоговую. Для этого у вас должен быть оплаченный период отправки чеков хотя бы один день. Наш специалист может на месте продлить оплаченный период.
2. Закрытие архива старого накопителя через меню кассы.
3. Физически замена старого накопителя на новый.
4. Формирование отчета об изменении параметров регистрации.
5. Обязательная проверка данной кассы на сайте Федеральной налоговой службы. В последнее время замена накопителя на сайте проходит автоматически, то есть дата окончания накопителя и номер накопителя изменятся автоматически, но бывают ситуации когда приходит отказ от приёма заявления на замену накопителя. В этом случае нужно вручную внести данные по кассе с отчётов в кабинет налогоплательщика. Для того чтобы зайти на сайт Федеральной налоговой службы потребуется КЭП (усиленная квалифицированная электронная подпись).